Exclusão de Dados do Usuário

1. Escopo desta página

Esta página explica como solicitar a exclusão de dados pessoais tratados pela Synkia por meio do site institucional, de formulários de contato, candidaturas e canais de parceria ou relacionamento com a empresa.

2. Como solicitar

3. Verificação e atendimento

Para proteger o titular e evitar exclusões indevidas, a Synkia pode solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar a identidade ou a legitimidade do pedido. A solicitação será analisada e respondida nos prazos aplicáveis da LGPD e de sua regulamentação.

4. Exclusão e conservação permitida

Confirmada a solicitação, os dados abrangidos poderão ser eliminados, anonimizados ou bloqueados, conforme o caso. Alguns dados podem ser conservados nas hipóteses autorizadas pela LGPD, inclusive para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, prevenção a fraudes e segurança. A resposta informará o resultado do pedido ou a justificativa aplicável.

5. Dados tratados em produtos da Synkia

Cada produto desenvolvido ou operado pela Synkia pode possuir política de privacidade, instruções e canal de atendimento próprios. Para dados tratados em um produto específico, utilize preferencialmente o canal indicado nesse produto. Se a solicitação for enviada ao contato institucional, a Synkia poderá encaminhá-la ao canal responsável e informar os próximos passos.